Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. OBJETO Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la venta de los productos ofertados en la tienda online de Azharé Perfumes (en adelante, la Web). El usuario que realice una compra en esta Web acepta quedar vinculado por estos términos.

2. PROCESO DE COMPRA Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online. Al finalizar el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un perfume no estuviera disponible después de la compra, se informará de inmediato al cliente y se reembolsará el importe íntegro.

3. PRECIOS E IMPUESTOS

  • Península y Baleares: Los precios incluyen el 21% de IVA.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: El sistema descontará el IVA al introducir la dirección de envío. El cliente reconoce que será responsable del pago de los impuestos locales (IGIC/IPSI) y los aranceles aduaneros correspondientes en el momento de la recepción.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO El cliente se compromete a facilitar información veraz y exacta en los formularios de pedido. Para envíos a zonas con régimen fiscal especial (Canarias, Ceuta y Melilla), es obligatorio facilitar el DNI/NIF del destinatario por exigencia de las autoridades aduaneras.

5. ENVÍOS Y ENTREGAS La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente. Los plazos y tarifas de envío se detallan en nuestra Política de Envío. Azharé Perfumes no se hace responsable de retrasos causados por las agencias de transporte o retenciones en aduanas.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales. Debido a razones de protección de la salud e higiene, no se aceptarán devoluciones de perfumes que hayan sido desprecintados o abiertos tras la entrega (Art. 103.e del RDL 1/2007). Consulte los detalles en nuestra Política de Reembolso.

7. GARANTÍA DE PRODUCTOS Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la normativa vigente para bienes de consumo.

8. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES Azharé Perfumes se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.